１．個人情報の収集について
利用者から個人情報を収集させていただくにあたり、適法かつ公正な手段によって行います。また、利用目的、事業所の相談窓口等の必要事項を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

２．個人情報の利用について
個人情報の利用は、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲内で、業務の権限を与えられた職員のみが必要な限りにおいて行います。

３．個人情報の提出について
原則として、個人情報を第三者に開示、提供及び預託することはありません。ただ　し、保険請求、行政機関等からの要請、医学研究等公共的要請により個人情報を第三者に提供する時は、法令上必要な措置を講じます。 　　また、個人情報を共同利用や業務委託のために第三者に預託する場合は、当該第三者について調査を行い、守秘契約等によって業務委託先に個人情報を義務付け、その他法令上必要な措置を講じます。

４．個人情報の適正管理について
個人情報の紛失、破棄、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

５．個人情報保護の徹底および仕組みの改善について
この方針を当事業所の職員、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

６．個人情報の開示・訂正について
当事業所は利用者がご自身の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当事業所の「利用者情報に関する方針」に従って対応致します。また、訂正、利用停止等の要求に対しても、調査し適切に対応致します。

７．問い合わせの窓口
当事業所の個人情報に関するお問い合わせ及び開示請求は、当事業所相談窓口でお受け致します。 個人情報の保護に関するお知らせ 　当事業所では、個人情報保護法の趣旨を尊重し、利用者様の個人情報を厳重に管理し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め実行してまいります。

【個人情報の利用目的】
個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

◆医療・介護を受けていただくために利用する他、事業所運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。 また、外部機関による事業所評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。

◆当事業所は医療専門職の研修施設に指定させており、研修・養成の目的で、医療専門職の学生等が、看護、介護などで情報を共有する場合があります。

【個人情の内容訂正・利用停止】

◆個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報をいいます。

◆当事業所が保有する個人情報（看護記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。相談窓口にお申し出ください。調査のうえ対応いたします。

【ご希望の確認と変更】

◆利用予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者ご本人やご家族に連絡する場合があります。連絡を望まない場合には、相談窓口にてお申し出ください。

◆一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。相談窓口までお申し出ください。

【情報の開示】

◆ご自身の看護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、相談窓口に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

【利用者への医療・介護サービスの提供に必要な利用目的】

1. 事業所内での利用

•  当事業所が利用者様に提供する医療・介護サービス
•  医療・介護保険事務
•  入退院等の情報管理
•  会計、経理
•  質向上、安全確保、医療・介護事故あるいは未然防止等の分析、報告
•  当該利用者様への介護・医療サービスの向上

2. 事業所外への情報提供としての利用

•  他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携（サービス担当者会議等）
•  他の医療機関や介護サービス事業者等からの照会への回答
•  利用者様の診療・介護サービス等にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
•  行政からの業務等の委託
•  ご家族等への心身の状況説明
•  審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
•  審査支払機関又は保険者からの照会への回答
•  賠償責任保険などに係る、医療・介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】

•  医療・介護サービスは業務の維持・改善のための基礎資料
•  医師・看護師・理学療法士・作業療法士・介護専門職・関連事務職等の学生実習への協力
•  医師・看護師・理学療法士・作業療法士・介護専門職・関連事務職等の教育・研修
•  当事業所において行なわれる研究等
•  満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
•  学会・医学誌等への発表（特定の利用者・関係者の事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化する。匿名化困難な場合は、本人の同意を得る。）
•  外部監査機関への情報提供
•  当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答

【問い合わせ窓口】

◆個人情報に関するご質問やご相談は、事業所の相談窓口をご利用ください。

済生会松山訪問看護ステーション
〒791-8026
愛媛県松山市山西町841-1
TEL：089-951-1335 FAX：089-951-1793